10 / 360° fulfillment / krok 09
Reverzní logistika
Vratky převezmeme, roztřídíme, zkontrolujeme a podle pravidel vrátíme do prodeje, opravíme nebo vyřešíme jinak.
Logistický proces nemusí končit doručením zásilky. Zajistíme také zpětný tok zboží od zákazníků, prodejen nebo distribučních míst. Vrácené zásilky převezmeme, zaevidujeme, roztřídíme a zkontrolujeme podle předem nastavených pravidel.
Podle stavu a charakteru zboží jej můžeme znovu naskladnit, přebalit, připravit k dalšímu využití nebo s ním naložit podle domluveného postupu. Součástí řešení může být také odkup vybraného nadbytečného nebo nevyužitého zboží. Reverzní logistiku propojujeme s WMS a skladovou evidencí, takže má klient přehled nejen o expedovaných objednávkách, ale také o vratkách a jejich dalším zpracování.
02 / CO SLUŽBA ZAHRNUJE
01
Reverzní logistika a zpracování vratek
Zajistíme příjem vrácených zásilek, kontrolu kompletnosti, třídění a další manipulaci včetně opětovného naskladnění.
→02
Odkup zboží jako varianta dalšího řešení
U vybraného nadbytečného, nevyužitého nebo vráceného zboží lze individuálně posoudit možnost odkupu.
→03
Kontrola stavu a opětovné naskladnění
Prodejné položky po kontrole vrátíme do dostupných zásob a připravíme k další objednávce.
→04
Třídění neprodejného a nadbytečného zboží
Poškozené nebo nadbytečné položky oddělíme a vyřešíme podle dohodnutých pravidel včetně případného odkupu.
03 / NAVAZUJÍCÍ KROKY
Vratky vám berou příliš mnoho času?
Navrhneme přehledný proces podle typů zboží a důvodů vrácení.
Napsat nezávazně ↗